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O que escrevem as equipes que fazem o trabalho: o que quebra de verdade, quanto custa e o que fazer a respeito.
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Capacidade sob demanda e opex: como fazer o core bancário crescer sem apostar o capital
Quando o consumo do core dispara antes do previsto, comprar mais hardware nem sempre é a melhor resposta. O que aprendemos ao combinar computação sob demanda, armazenamento corporativo e locação operacional num banco top 5 da Colômbia.
Saiba maisDo laboratório de reparo à engenharia: codesenvolver com fabricantes de caixas eletrônicos
Quem repara milhares de componentes sabe como eles falham. Por que a operação no Brasil de um dos maiores fabricantes de caixas eletrônicos do mundo transformou essa experiência numa aliança de desenvolvimento conjunto sob confidencialidade.
Saiba maisCadastro digital de empresas: de dias a minutos sem perder o controle
Papel, redigitação e dias de idas e vindas. O que aprendemos ao levar o cadastro de clientes corporativos de instituições financeiras a um fluxo digital de minutos.
Saiba maisGestão delegada de infraestrutura de TI: como operar 24/7 sem engenheiros no local
Centenas de máquinas virtuais, mais de 300 bancos de dados e dois centros de dados, operados de forma 100 % remota. O que aprendemos ao administrar a infraestrutura de uma firma de serviços profissionais Big Four na América Latina.
Saiba maisDevOps em IBM i: como levar o core do negócio para integração e implantação contínuas
Pipelines modernos para a web e o celular, implantações manuais para o core. O que aprendemos ao levar as aplicações de previdência e fundos de rescisão em IBM i da segunda maior AFP da Colômbia para o DevOps com o ARCAD.
Saiba maisComo digitalizar a pré-aprovação de crédito imobiliário sem perder o controle dos documentos
Comprovantes de renda por e-mail, extratos em pastas compartilhadas e retrabalho que alonga a resposta. O que aprendemos ao ajudar um banco top 5 da Colômbia a processar mais de 1.500 estudos de crédito habitacional por dia.
Saiba maisRecuperação de desastres para SAP em IBM i: lições de um failover real
Todos os planos de contingência ficam bem no papel. O que aprendemos em mais de três anos protegendo 80 TB de SAP sobre IBM i entre duas cidades, com um failover real em julho de 2026.
Saiba maisDa fita para o disco e a nuvem: como renovar o backup em infraestrutura crítica
O backup é o seguro que ninguém quer usar, até precisar dele. O que aprendemos ao levar a proteção de dados do operador do mercado elétrico da Colômbia da fita para um esquema automatizado em disco, replicado entre dois data centers e integrado ao Azure.
Saiba maisSupervisão técnica em migrações do core bancário: por que um segundo olhar reduz o risco
Quando o core de um banco muda de servidor, cada janela de corte é uma decisão de alto impacto. O que aprendemos como supervisores técnicos da migração para IBM Power10 do maior banco da Colômbia.
Saiba maisPagamentos imediatos na Colômbia: o que a integração exige
Transferências em segundos, a qualquer hora e com um número de celular em vez de um número de conta. O que isso significa para a camada de integração de bancos e operadores, e o que estamos vendo num projeto em andamento com o principal operador de pagamentos interbancários do país.
Saiba maisComo integrar a troca e a compensação com AS400, Tandem e COBOL sem sair do PCI DSS
Plataformas de missão crítica de gerações diferentes, arquivos de bandeiras que não podem atrasar e auditores que perguntam quem fez o quê. O que aprendemos ao orquestrar a troca de arquivos de uma das principais redes de pagamento com cartão da Colômbia.
Saiba maisComo migrar mais de 300 TB para armazenamento NVMe em três meses
Dois data centers, imutabilidade obrigatória e um prazo que incluía a entrega do hardware. O que aprendemos ao renovar o armazenamento de uma empresa colombiana de outsourcing de TI com mais de 1.000 funcionários.
Saiba maisOriginação de cartões de crédito pelo celular: velocidade sem sacrificar o PCI DSS
O cliente está diante do consultor, com vontade de comprar. Tem cinco minutos. O que aprendemos ao ajudar o segundo emissor de cartões de crédito da Colômbia a aprovar cartões pelo celular, em menos de 5 etapas e sem abrir brechas de segurança.
Saiba maisComo modernizar o batch bancário sem parar o fechamento
Scripts dispersos, motores de 20 anos e falhas que ninguém vê até a manhã seguinte. O que aprendemos ao levar o batch de um banco top 6 do Equador para uma orquestração centralizada.
Saiba maisCiclo de vida de caixas eletrônicos multimarca: o valor do laboratório de reparo
Várias marcas, vários modelos e equipamentos espalhados por todo o país. O que aprendemos ao sustentar mais de 1.300 caixas eletrônicos para um dos quatro maiores bancos do México com SLA de 95 %.
Saiba maisManutenção de balanças em escala nacional: o que o varejo não pode deixar ao acaso
Preço exato, etiquetas legíveis e verificação oficial. Por que a balança é um equipamento crítico no supermercado e o que aprendemos ao manter mais de 4.000 balanças em todas as lojas de uma das maiores redes do México.
Saiba maisComo proteger os arquivos críticos de uma empresa de energia na nuvem
Milhares de usuários, milhões de arquivos e dados de clientes que a lei obriga a proteger. O que aprendemos ao levar para a nuvem a informação crítica de uma distribuidora líder de gás natural na Colômbia.
Saiba maisComo renovar a infraestrutura de uma cooperativa financeira sem parar a operação
Clusters a 80 %, bancos de dados num único servidor e um core em plena migração. O que aprendemos ao renovar ao mesmo tempo as plataformas IBM Power e Intel da maior cooperativa de poupança e crédito da Colômbia.
Saiba maisReparar em vez de substituir: o ciclo de vida do caixa eletrônico na banca
Menos transações não significam caixas menos importantes. O que aprendemos como parceiros em nível de fabricante no reparo e no fornecimento de peças para o parque de autoatendimento de um dos maiores bancos do Brasil.
Saiba maisSAP em IBM i: como ganhar capacidade sem trocar de plataforma
Memória no limite, armazenamento totalmente alocado e um negócio que não para de crescer. O que aprendemos ao ampliar o SAP Retail de uma das cinco maiores redes de varejo da Colômbia com capacidade sob demanda e armazenamento flash.
Saiba maisFormulários seguros e fluxos automáticos na saúde: lições da pandemia
Cinco dias, mais de 1.000 casos por dia e nenhuma consolidação manual. O que aprendemos ao construir a solução de reporte de pacientes com COVID-19 de um dos maiores grupos de saúde da América Latina.
Saiba maisDistribuição massiva e segura de relatórios de pagamento: do anexo ao pacote rastreável
Milhões de documentos, custos de logística que crescem a cada ano e nenhuma certeza sobre quem recebeu o quê. O que aprendemos ao ajudar o fundo público de poupança e habitação da Colômbia a entregar relatórios de pagamento a mais de 4 milhões de usuários.
Saiba maisSuporte de TI integral para redes de restaurantes: por que o PDV não pode esperar
Um terminal fora do ar em plena hora do almoço vira fila, mesas que não giram e vendas que não voltam. O que aprendemos ao dar suporte no local, de parede a parede, a mais de 5.500 equipamentos de TI em 266 restaurantes do México.
Saiba maisEnfrenta algo assim na sua operação?
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