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Caso de éxito · Automatización e integración de aplicaciones

Un banco top 6 de Ecuador toma el control de su cierre diario con orquestación batch centralizada

Redsis reemplazó un motor batch de 20 años, sostenido por scripts dispersos, por Fortra JAMS: hoy los procesos críticos de cierre y conciliación se controlan desde un solo panel, con alertas inmediatas y trazabilidad completa.

Cliente

Banco top 6 de Ecuador por activos

Industria

Banca

Ubicación

Guayaquil, Ecuador

Solución

Fortra JAMS Scheduler

Línea de servicio

Automatización e integración

El cliente

Se trata de uno de los seis bancos más grandes de Ecuador por activos, con más de cuatro décadas de trayectoria y sede en Guayaquil. Forma parte del grupo de bancos privados que sostienen un sistema financiero de más de US$ 76.000 millones en activos, y figura de forma consistente entre los primeros lugares del país en patrimonio y utilidades.

Como toda entidad de su tamaño, depende de un gran volumen de procesos nocturnos que deben ejecutarse en el orden correcto y a tiempo: cierre contable del día, conciliaciones, liquidaciones, generación de archivos para terceros y reportes regulatorios. Si uno falla y nadie se entera, el banco abre al día siguiente con saldos por cuadrar.

El reto

El batch del banco corría sobre un motor de programación con dos décadas de antigüedad. Con los años, la lógica de negocio se había repartido en scripts independientes, cada uno con sus propias dependencias implícitas y sin un lugar único para ver qué se estaba ejecutando, qué había terminado y qué había fallado.

  • Poca visibilidad: el estado de los procesos de cierre y conciliación no se veía de forma consolidada.
  • Detección tardía de fallas: un job caído podía pasar inadvertido hasta que afectaba a otro proceso o al negocio.
  • Riesgo de conocimiento: la operación dependía de personas que conocían de memoria el comportamiento de los scripts heredados.
  • Obsolescencia: un software de 20 años limitaba la integración con plataformas modernas y encarecía el mantenimiento.

Antes y después

Antes

Motor batch heredado

Un motor de 20 años, scripts dispersos y poca visibilidad sobre los procesos críticos del día.

Hoy

Fortra JAMS Scheduler

Una plataforma de orquestación unificada, con un solo panel de control para todo el batch crítico.

La solución

Redsis implementó JAMS Scheduler, la plataforma de automatización de cargas de trabajo (workload automation) de Fortra, como orquestador central del batch bancario. JAMS define, ejecuta y monitorea procesos en múltiples plataformas —servidores, bases de datos, ERP y aplicaciones— desde una consola centralizada, en sitio o en la nube.

El proyecto trasladó la lógica que estaba repartida en scripts a flujos de trabajo gobernados por la plataforma, con dependencias explícitas entre jobs, disparadores por horario o por evento y notificaciones automáticas. Así, el conocimiento operativo dejó de vivir en la cabeza de unas pocas personas y quedó documentado en la propia herramienta.

Capacidades de JAMS que aprovecha el banco

  • Consola única para monitorear todos los jobs del entorno.
  • Dependencias y disparadores que garantizan que cada proceso corra solo cuando su predecesor terminó bien.
  • Alertas proactivas por correo u otros canales cuando un job falla o se retrasa.
  • Vista relacional de dependencias para ver de un vistazo qué procesos se afectan aguas arriba y aguas abajo.
  • Alta disponibilidad con conmutación por falla para que la orquestación no se detenga.
  • Historial de ejecución para auditoría y análisis de incidentes.

Resultados

Panel único

El cierre y la conciliación críticos se controlan desde un solo panel.

Alertas proactivas

Notificación inmediata cuando falla un job, antes de que el problema escale.

Sin scripts dispersos

La operación ya no depende del conocimiento heredado de unas pocas personas.

  • Cierre y conciliación
  • Batch crítico 24/7
  • Trazabilidad de ejecución
  • Software modernizado

Por qué Redsis

Con más de 25 años en infraestructura y software para la banca latinoamericana, Redsis combina experiencia en plataformas de misión crítica con un portafolio de automatización e integración que incluye soluciones de Fortra como JAMS y GoAnywhere MFT. Nuestro enfoque cubre el ciclo completo: diagnóstico del batch existente, diseño de flujos, migración, validación y soporte.

¿Su batch sigue dependiendo de scripts?

Conversemos sobre cómo centralizar y automatizar sus procesos críticos sin poner en riesgo el cierre.

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