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Caso de sucesso · Automação e integração de aplicações

Um banco top 6 do Equador assume o controle do seu fechamento diário com orquestração batch centralizada

A Redsis substituiu um motor batch de 20 anos, sustentado por scripts dispersos, pelo Fortra JAMS: hoje os processos críticos de fechamento e conciliação são controlados a partir de um único painel, com alertas imediatos e rastreabilidade completa.

Cliente

Banco top 6 do Equador em ativos

Setor

Bancos

Localização

Guayaquil, Equador

Solução

Fortra JAMS Scheduler

Linha de serviço

Automação e integração

O cliente

Trata-se de um dos seis maiores bancos do Equador em ativos, com mais de quatro décadas de trajetória e sede em Guayaquil. Faz parte do grupo de bancos privados que sustentam um sistema financeiro de mais de US$ 76 bilhões em ativos, e figura de forma consistente entre os primeiros lugares do país em patrimônio e lucros.

Como toda instituição do seu porte, depende de um grande volume de processos noturnos que precisam ser executados na ordem certa e no horário: fechamento contábil do dia, conciliações, liquidações, geração de arquivos para terceiros e relatórios regulatórios. Se um falha e ninguém percebe, o banco abre no dia seguinte com saldos por conciliar.

O desafio

O batch do banco rodava sobre um motor de agendamento com duas décadas de idade. Com os anos, a lógica de negócio havia se espalhado por scripts independentes, cada um com as suas dependências implícitas e sem um lugar único para ver o que estava em execução, o que havia terminado e o que havia falhado.

  • Pouca visibilidade: o estado dos processos de fechamento e conciliação não era visto de forma consolidada.
  • Detecção tardia de falhas: um job caído podia passar despercebido até afetar outro processo ou o negócio.
  • Risco de conhecimento: a operação dependia de pessoas que sabiam de cor o comportamento dos scripts herdados.
  • Obsolescência: um software de 20 anos limitava a integração com plataformas modernas e encarecia a manutenção.

Antes e depois

Antes

Motor batch legado

Um motor de 20 anos, scripts dispersos e pouca visibilidade sobre os processos críticos do dia.

Hoje

Fortra JAMS Scheduler

Uma plataforma de orquestração unificada, com um único painel de controle para todo o batch crítico.

A solução

A Redsis implantou o JAMS Scheduler, a plataforma de automação de cargas de trabalho (workload automation) da Fortra, como orquestrador central do batch bancário. O JAMS define, executa e monitora processos em múltiplas plataformas — servidores, bases de dados, ERP e aplicações — a partir de um console centralizado, no local ou em nuvem.

O projeto transferiu a lógica que estava espalhada em scripts para fluxos de trabalho governados pela plataforma, com dependências explícitas entre jobs, gatilhos por horário ou por evento e notificações automáticas. Assim, o conhecimento operacional deixou de viver na cabeça de poucas pessoas e ficou documentado na própria ferramenta.

Recursos do JAMS que o banco aproveita

  • Console único para monitorar todos os jobs do ambiente.
  • Dependências e gatilhos que garantem que cada processo rode apenas quando o seu antecessor terminou bem.
  • Alertas proativos por e-mail ou outros canais quando um job falha ou atrasa.
  • Visão relacional de dependências para ver num relance que processos são afetados a montante e a jusante.
  • Alta disponibilidade com comutação por falha para que a orquestração não pare.
  • Histórico de execução para auditoria e análise de incidentes.

Resultados

Painel único

O fechamento e a conciliação críticos são controlados a partir de um único painel.

Alertas proativos

Notificação imediata quando um job falha, antes que o problema se agrave.

Sem scripts dispersos

A operação já não depende do conhecimento herdado de poucas pessoas.

  • Fechamento e conciliação
  • Batch crítico 24/7
  • Rastreabilidade de execução
  • Software modernizado

Por que a Redsis

Com mais de 25 anos em infraestrutura e software para a banca latino-americana, a Redsis combina experiência em plataformas de missão crítica com um portfólio de automação e integração que inclui soluções da Fortra como o JAMS e o GoAnywhere MFT. Nossa abordagem cobre o ciclo completo: diagnóstico do batch existente, desenho de fluxos, migração, validação e suporte.

O seu batch ainda depende de scripts?

Vamos conversar sobre como centralizar e automatizar os seus processos críticos sem pôr o fechamento em risco.

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