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Caso de sucesso · Continuidade de negócios
Uma das maiores redes de varejo da Colômbia protege o seu core SAP com alta disponibilidade multissite e o recupera em 3 horas
Com o IBM PowerHA para IBM i, os 80 TB de SAP da rede são replicados entre dois data centers em cidades diferentes. A Redsis administra a infraestrutura IBM Power nos dois sites, e a solução está há mais de três anos em operação: o último failover real foi em julho de 2026.
Cliente
Top 5 do varejo colombiano em receita
Setor
Varejo: supermercados e drogarias
Localização
Região Caribe e Bogotá, Colômbia
Solução
IBM PowerHA para IBM i
Linha de serviço
Continuidade e serviços gerenciados
O cliente
Trata-se de uma das cinco maiores empresas de varejo da Colômbia em receita, uma rede de capital nacional sediada na região Caribe que opera superlojas, superarmazéns e drogarias em todo o país. Sua escala se mede em números que não admitem pausas: cerca de 420 lojas, aproximadamente 4.800 pontos de venda e perto de 8.000 usuários de SAP.
O coração dessa operação é o SAP sobre IBM Power com IBM i, com uma base de dados de 80 TB. Em torno desse core convivem ainda mais de 200 bases de dados SQL Server. Se o SAP para, param o abastecimento, os preços e boa parte da operação das lojas.
O desafio
A pergunta que a rede precisava responder era simples de formular e difícil de resolver: se o data center principal sofrer uma contingência maior, em quanto tempo o SAP volta e quanta informação se perde?
- Volume: proteger 80 TB de SAP em IBM i exige replicação contínua, não cópias periódicas.
- Distância: o site alternativo precisava estar em outra cidade, longe dos riscos do site principal.
- Tempo de recuperação: um retorno do SAP em dias não é aceitável para uma rede que vende todos os dias.
- Confiança: um plano de recuperação que nunca foi executado não é um plano; era preciso testá-lo de verdade.
Antes e depois
Desafio
Um core SAP de 80 TB
Uma das maiores bases de dados da região, sustentação de toda a operação nacional, que precisava ficar protegida diante de uma contingência maior.
Hoje
Replicação multissite com IBM PowerHA
SAP replicado entre a região Caribe e Bogotá, com RTO de 3 horas, RPO de 15 minutos e failover comprovado em condições reais.
A solução
A arquitetura se apoia no IBM PowerHA para IBM i, a solução de alta disponibilidade e recuperação de desastres da IBM para a plataforma Power. O PowerHA agrupa os sistemas dos dois sites num cluster, mantém os dados replicados e coordena a comutação do site principal para o alternativo — e a volta — de forma controlada.
Os 80 TB do ambiente SAP são replicados entre o data center da região Caribe e um data center alternativo em Bogotá. A Redsis administra a infraestrutura IBM Power nos dois data centers, e a solução é testada de forma contínua para que a comutação seja um procedimento conhecido e não uma incógnita.
O que o IBM PowerHA traz para este cenário
- Cluster multissite que trata os dois data centers como uma única solução de disponibilidade.
- Replicação contínua dos dados do SAP para o site alternativo.
- Comutação controlada para testes planejados e para contingências reais.
- Domínio administrativo que mantém sincronizados perfis, configurações e objetos do sistema entre os nós.
- Integração nativa com o IBM i, sem camadas de software de terceiros para o core.
Resultados
RTO de 3 horas
Tempo de recuperação do core SAP diante de uma contingência maior.
RPO de 15 minutos
Janela máxima de perda de dados na replicação.
Mais de 3 anos em operação
Solução testada de forma contínua; o último failover real foi executado em julho de 2026.
- 80 TB em IBM i
- 420 lojas · 4.800 PDV
- 8.000 usuários SAP
- +200 bases SQL Server
- Infraestrutura gerenciada
Por que a Redsis
A continuidade de um core SAP não se resolve apenas com software: exige conhecer IBM Power e IBM i a fundo e operar a solução todos os dias. A Redsis, com mais de 25 anos em infraestrutura de missão crítica na América Latina e como parceira IBM Platinum, projeta, implanta e administra soluções de alta disponibilidade para as cargas mais exigentes da região, e acompanha o cliente para que cada teste de comutação faça parte da operação e não seja um evento excepcional.
Caso relacionado: a Redsis também ampliou a computação e o armazenamento do SAP desta rede. Veja como chegou a 2 TB de RAM e 321 TB em flash.
Sabe quanto tempo o seu SAP leva para voltar?
Vamos conversar sobre como projetar, operar e testar a alta disponibilidade do seu core em IBM i com objetivos de RTO e RPO claros.