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Soluções
Soluções de tecnologia: dos seus sistemas centrais aos seus dispositivos em campo
A Redsis fornece, implanta e dá suporte a toda a tecnologia da qual o seu negócio depende. Com um único parceiro de tecnologia apoiando você nas Américas, você pode operar e crescer com confiança, não com complexidade.
Uma gama completa de soluções de tecnologia para empresas
Entregamos soluções de tecnologia comprovadas de parceiros líderes, como IBM, Veeam, Fortra, Hyland, Toshiba e GK Software. Elas cobrem tudo, dos seus sistemas centrais e dados aos dispositivos que suas equipes e clientes usam todos os dias.
Nossas próprias equipes conectam cada solução aos sistemas que você já opera e a mantêm funcionando, do suporte remoto ao reparo no local.
Soluções de infraestrutura de TI que mantêm o núcleo funcionando, com segurança
Suas aplicações de negócio e seus dados rodam em servidores, armazenamento e sistemas de data center projetados para disponibilidade, desempenho e resiliência.
A Redsis os implanta junto ao seu ambiente atual e dá suporte remoto no dia a dia. Quando o hardware falha, nossos técnicos o reparam no local ou em nossos centros de reparo em cinco países.
Servidores
Entregamos servidores que dão às suas aplicações centrais e ao seu trabalho de missão crítica o desempenho, a disponibilidade e a margem de crescimento que eles exigem. Entre eles estão os sistemas IBM Power, aos quais nossos engenheiros dão suporte em ambientes IBM i e AIX.
Armazenamento
A Redsis fornece armazenamento all-flash como o IBM FlashSystem, com desempenho rápido e consistente para suas aplicações e ciber-resiliência integrada. Ele cresce à medida que seus dados crescem.
Data center
Equipamos o seu data center com a energia estável, a refrigeração e o espaço que dão aos seus sistemas críticos um lugar confiável. O projeto de alta disponibilidade os mantém funcionando durante a manutenção e deixa espaço para crescer.
Backup e recuperação de desastres
Nossos engenheiros protegem seus dados em ambientes físicos, virtuais e em nuvem com plataformas como Veeam e IBM Storage Protect. Eles testam a recuperação nos seus próprios sistemas, para que o seu negócio possa retomar as operações rapidamente.
Monitoramento de infraestrutura
Implantamos plataformas de observabilidade, como o IBM Instana, que mostram em tempo real o desempenho das aplicações em toda a sua pilha de tecnologia. Sua equipe consegue manter as aplicações ágeis à medida que a demanda cresce.
IBM Platinum Partner · Veeam Platinum Partner
Explore as soluções de infraestrutura de TIServiços de nuvem que crescem com a demanda
Os serviços de nuvem acrescentam capacidade quando o seu negócio precisa e permitem que suas aplicações cheguem aos usuários onde quer que eles trabalhem. Implantamos o seu ambiente de nuvem e damos suporte a ele junto à infraestrutura que você já opera.
Otimização de custos de nuvem
Nossa equipe configura o IBM Turbonomic para ajustar os recursos de nuvem ao que suas aplicações realmente usam, e o IBM Apptio para vincular o custo deles ao valor para o negócio. Seus gastos com nuvem acompanham a demanda real, e você pode planejá-los com confiança.
Nuvem híbrida
Conectamos os serviços de nuvem aos sistemas que você já possui, para que suas cargas de trabalho migrem para a nuvem no seu próprio ritmo, sem uma migração de tudo ou nada.
Serviços gerenciados de nuvem
Uma equipe dedicada da Redsis monitora e gerencia a operação diária dos serviços de nuvem que você escolher, para que a sua própria equipe se concentre no negócio.
Integração e movimentação segura de dados
Conecte sistemas e movimente dados com segurança
As plataformas de integração fazem com que suas aplicações e seus parceiros comerciais trabalhem com os mesmos dados de negócio, e os movimentam com segurança, no prazo e com um registro de cada troca.
Nossos consultores, certificados em Fortra GoAnywhere e IBM Sterling, implantam essas plataformas e as conectam aos seus sistemas e parceiros atuais. Nossa equipe dá suporte a elas depois que entram em produção.
Integração de sistemas
Conectamos seus ERPs, aplicações de negócio e plataformas de parceiros para que trabalhem juntos. A informação inserida uma vez chega a cada sistema que precisa dela, e suas operações permanecem alinhadas.
Transferência gerenciada de arquivos
A Redsis coloca em operação plataformas como o Fortra GoAnywhere MFT para criptografar, agendar e registrar os arquivos sensíveis que você troca com parceiros e órgãos reguladores. Cada arquivo chega ao destino certo com segurança, com uma trilha de auditoria completa.
Integração B2B e EDI
Entregamos um único gateway baseado em uma plataforma como o IBM Sterling para levar seus pedidos, faturas e outros documentos de negócio de e para seus parceiros comerciais. Cada documento chega no formato que o parceiro exige, de modo que novos parceiros que usam formatos comuns começam a negociar com você mais cedo.
Automação e aplicações de negócio
Automação de processos de negócio que devolve as horas à sua equipe
A automação executa o seu trabalho repetitivo e baseado em regras sempre da mesma forma e envia as exceções diretamente à pessoa certa. A Redsis primeiro mapeia cada processo, depois entrega as plataformas que o automatizam e as conecta aos sistemas que você já opera.
Automação de processos e fluxos de trabalho
Automatizamos aprovações, faturas, pagamentos e outros processos recorrentes entre pessoas e sistemas, com regras consistentes. O seu volume cresce sem que o trabalho manual cresça junto.
Agendamento de tarefas
Nossos consultores constroem um único cronograma coordenado que inicia seus lotes, conciliações e tarefas acionadas por arquivos assim que termina o trabalho do qual dependem. O trabalho noturno está pronto quando o seu dia começa.
Automação robótica de processos
Construímos bots de software em plataformas como o Fortra Automate para executar etapas rotineiras nas suas aplicações, inclusive em sistemas sem caminho de integração. Sua equipe dedica o tempo ao trabalho que exige julgamento.
Gestão de conteúdo empresarial
Nossos consultores implantam plataformas de conteúdo como o Hyland OnBase para capturar seus documentos, encaminhá-los para aprovação e passar seus dados aos sistemas que os utilizam.
Certificados em Fortra Automate e Hyland OnBase
Explore Automação e aplicações de negócioTecnologia de loja, agência e campo, confiável em cada unidade
Os sistemas de ponto de venda, quiosques, balanças, scanners, impressoras e dispositivos de agência colocam a tecnologia diante dos seus clientes e nas mãos das suas equipes. Implantamos esses dispositivos nas suas unidades, damos suporte a eles e os reparamos no local ou em nossas próprias oficinas, inclusive de marcas que não vendemos a você.
Sistemas de ponto de venda
A Redsis entrega plataformas de ponto de venda da Toshiba e da GK Software, uma empresa da Fujitsu. Seus sistemas modulares crescem com você e dão a cada unidade um checkout eficiente e uniforme.
Autoatendimento e quiosques
Fornecemos estações de autoatendimento que permitem aos clientes concluir transações rotineiras por conta própria, de forma rápida e simples. Sua equipe dedica mais tempo aos clientes que precisam dela.
Balanças
Nossos técnicos instalam e fazem a manutenção de balanças como os modelos Mettler Toledo, que pesam com precisão, se conectam diretamente ao seu ponto de venda e continuam confiáveis sob uso constante.
Scanners e computadores móveis
Implantamos e reparamos coletores robustos como os dispositivos Zebra, que mantêm suas equipes de linha de frente conectadas ao estoque, aos pedidos e aos clientes onde quer que trabalhem.
Impressoras e etiquetas
A Redsis mantém suas equipes de caixa, expedição e armazém imprimindo recibos, etiquetas e códigos de barras nítidos e legíveis sempre que precisam. Como centro de reparo autorizado da Lexmark e da Epson, reparamos impressoras em nossas próprias instalações.
Caixas eletrônicos e equipamentos de agência
Nossas equipes de campo e de oficina mantêm e reparam seus caixas eletrônicos e dispositivos de agência, com nossas próprias peças, para que seus clientes contem com um autoatendimento prático em cada agência.
Soluções comprovadas na operação
De 350 para 150 chamados de serviço por mês
Uma rede nacional de supermercados reduziu seus chamados de serviço mensais de 350 para 150 e elevou o cumprimento dos níveis de serviço de apenas 13% para 100% de forma sustentada.
13 empresas, uma única troca segura
Um grupo bancário regional de 13 empresas realiza sua troca de dados em uma transferência gerenciada de arquivos operada pela Redsis.
Apresentado no GK Retail Innovation Summit
Um varejista apresentou no GK Retail Innovation Summit a plataforma de comércio que implantou com a GK e a Redsis.
Os parceiros de tecnologia por trás das suas soluções
IBM · Platinum Partner
Implantamos e damos suporte aos sistemas IBM Power e ao armazenamento IBM com nossos próprios engenheiros e peças.
Veeam · Platinum Partner
Nossos engenheiros projetam backup, replicação e recuperação nos seus sistemas físicos, virtuais e em nuvem, e dão suporte a eles.
Toshiba Global Commerce Solutions
Instalamos, damos suporte e reparamos sistemas de ponto de venda e autoatendimento da Toshiba.
Fortra
Nossos consultores certificados implantam o Fortra GoAnywhere MFT para a transferência segura de arquivos e o Fortra Automate para a automação de processos, e nossa equipe dá suporte aos dois.
GK Software, uma empresa da Fujitsu · Parceiro de implantação
Nossos consultores implantam o GK CLOUD4RETAIL e o software de ponto de venda da GK em lojas e canais digitais.
Hyland
Nossos consultores implantam o Hyland OnBase para capturar, encaminhar, aprovar e reter documentos em uma única plataforma.
Zebra e CipherLab
Implantamos e reparamos scanners e computadores móveis da Zebra e da CipherLab.
Mettler Toledo
Nossos técnicos instalam e fazem a manutenção de balanças de varejo Mettler Toledo integradas ao seu ponto de venda.
Lexmark e Epson · Centro de reparo autorizado
Reparamos impressoras de recibos, etiquetas e documentos em nossas próprias instalações.
- Logística certificada pela IATA
- Manuseio certificado ESD
A tecnologia certa é o ponto de partida
O trabalho em torno da tecnologia, da instalação e integração ao suporte e reparo, é o que a transforma em uma operação que funciona.
A Redsis entrega tanto a tecnologia quanto o trabalho em torno dela. A mesma equipe que fornece a sua tecnologia a conecta aos sistemas que você já opera, dá suporte a ela e a repara quando algo falha.
Essa equipe trabalha em cinco países, com nossas próprias peças, oficinas e técnicos.
Coloque em operação a tecnologia certa e mantenha-a funcionando
Conte para nós no que você está trabalhando e vamos definir o escopo com você: a tecnologia, a implantação e o suporte por trás dela. Você escolhe o quanto cobrimos.
Fale sobre suas necessidades de tecnologiaPrecisamos comprar a tecnologia pela Redsis para receber suporte?
Não. A Redsis dá suporte e repara os equipamentos elegíveis que já operam no seu ambiente, não importa quem os forneceu. Quando também implantamos os equipamentos, a equipe que os configurou dá suporte a eles depois, o que normalmente encurta o diagnóstico.
A Redsis pode trabalhar com os fornecedores que já temos?
Sim. Trabalhar com a Redsis não significa substituí-los. Assumimos as áreas em que um único parceiro simplificaria suas operações, e as relações com fornecedores que funcionam para você continuam.
A Redsis é um provedor de soluções de TI ou um revendedor?
A Redsis é os dois, e vai além: fornece soluções de TI de parceiros de tecnologia líderes, e suas próprias equipes as fornecem, conectam, suportam e reparam. A maioria dos projetos combina soluções e serviços, e você pode começar por qualquer um dos dois.
Por onde a maioria dos clientes começa?
A maioria começa pela área com o prazo mais próximo, como uma renovação de infraestrutura, uma implantação em várias unidades ou uma transferência de arquivos que se tornou um risco. A partir daí, ampliam.